AtlasCentro de ayuda
Centro de ayuda

Cada visita tiene una historia.

Entiende la actividad del checkout con la vista en vivo y el mapa.

CastellanoPaso a paso · Sin complicaciones
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Qué muestra En vivo

La vista reúne visitantes, avance de los checkouts y compras completadas. Selecciona una tienda o periodo y sigue la actividad sin recargar manualmente. Los contadores pueden cambiar mientras miras: un visitante puede salir y volver.

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Sigue el avance, no solo el número

Ejemplo ilustrativoUn checkout en marcha
1 · Llega al checkoutVisita iniciada
2 · Datos de contactoCliente identificable
3 · Intenta pagarPago en proceso
4 · Pago confirmadoCompra completada

Datos ficticios. Este ejemplo no cambia tu cuenta.

Un cliente escribiendo datos todavía no ha comprado. Para saber si se cobró, abre el pedido y consulta el estado del pago.

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Explora el globo

Arrastra para girar el globo y amplía para ver una zona. Los puntos sitúan aproximadamente a los visitantes. Una ubicación puede representar una región y no la ciudad exacta. Usa la dirección guardada en el pedido para preparar una entrega.

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Si no ves visitas

  1. Comprueba que estás en la tienda y periodo correctos.
  2. Abre un checkout desde la tienda publicada y espera a la próxima actualización.
  3. Revisa que la tienda esté conectada y que el checkout cargue.
  4. Si sigue vacío, consulta el estado público de Atlas y comunica la tienda, hora y pasos realizados al equipo.
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Combínalo con avisos

Puedes activar avisos y sonidos para enterarte de nuevas ventas mientras trabajas. Ajusta el volumen y prueba el sonido desde tu configuración. El navegador o el dispositivo pueden limitar la reproducción hasta que interactúes con la página.

Ajustar notificaciones →