Tu negocio, en el periodo correcto.
Elige fechas, reúne tiendas y pasarelas y entiende qué cifras estás comparando.
Prepara tu resumen en un solo paso
En Inicio, abre Periodo seleccionado, Tiendas, Pasarelas o Comparar con. Los cuatro controles abren la misma ventana, directamente en la parte que necesitas.
- Elige un periodo rápido o marca la primera y la última fecha en el calendario.
- Selecciona las tiendas y pasarelas que quieres reunir. Decide si necesitas comparar con el periodo anterior.
- Comprueba el resumen y pulsa Aplicar filtros. Atlas carga el resultado y guarda tu selección.
Cancelar, la X o Esc descartan los cambios pendientes. Si la carga falla, la ventana muestra el error y conserva tu propuesta para volver a intentarlo.
Lee siempre los filtros antes de interpretar las cifras. No son botones interactivos en esta guía.
Elige las fechas con claridad
Las fechas utilizan la zona Europe/Madrid. El primer y el último día están incluidos. Hoy contiene los pagos confirmados hasta el momento de la consulta.
| Periodo | Qué incluye |
|---|---|
| Hoy | Desde el comienzo del día actual. |
| Ayer | El día anterior completo. |
| Últimos 7 días, Últimos 30 días, Últimos 90 días, Últimos 180 días | Ese número de días naturales, incluido hoy. |
| Esta semana | Desde el lunes hasta hoy. |
| Este mes | Desde el día 1 hasta hoy. |
| Mes pasado | El mes natural anterior completo. |
| Este año | Desde el 1 de enero hasta hoy. |
Por ejemplo, si hoy es 21 de octubre, Últimos 7 días abarca del 15 al 21 de octubre. No significa siete días completos anteriores a hoy.
Para personalizar, selecciona el primer día y después el último, o escribe Desde y Hasta. El máximo es 366 días, contando ambos extremos. Si inviertes las fechas o superas ese límite, corrígelas antes de aplicar.
Reúne varias tiendas y pasarelas
Puedes marcar varias tiendas y varias pasarelas. Atlas muestra los pagos que pertenecen a una de las tiendas elegidas y una de las pasarelas elegidas.
Selecciona «Tienda Norte» y «Tienda Sur», y después «Principal». Verás los pagos de cualquiera de esas dos tiendas que pasaron por Principal. Los pagos por otras pasarelas quedan fuera.
- Todas (incluidas las nuevas) deja ese grupo sin restricción. También incluirá las tiendas o pasarelas que añadas después.
- La búsqueda facilita encontrar un nombre. Buscar no desmarca las opciones seleccionadas que queden ocultas por la búsqueda.
- Puedes seleccionar hasta 100 tiendas y 100 pasarelas concretas. Usa Todas para consultar el conjunto completo sin ese límite de selección.
- Limpiar tiendas y pasarelas vuelve a Todas en ambos grupos, conservando el periodo y la comparación.
Si la combinación no tiene pagos, verás un resultado vacío. Comprueba el periodo, las tiendas y las pasarelas antes de pensar que falta una venta. Una selección antigua que ya no está disponible aparece identificada para que puedas quitarla.
Compara periodos equivalentes
Activa Comparar con el periodo anterior para ver la variación del volumen cobrado con los mismos filtros de tiendas y pasarelas.
- Hoy: se compara con ayer hasta la misma hora de Madrid. A las 14:30 no se compara un día en curso con todo el día anterior.
- Un día pasado: se compara con el día anterior completo.
- Varios días: se compara con el mismo número de días inmediatamente anteriores. Un periodo de siete días se compara con los siete anteriores.
Si eliges un periodo de varios días que incluye hoy, hoy todavía está en curso; el periodo anterior puede contener días completos. Tenlo en cuenta al interpretar la diferencia.
Desactiva el interruptor para mostrar Sin comparación. Cuando el periodo anterior no tiene volumen cobrado, Atlas no inventa un porcentaje: puede mostrar Sin periodo comparable.
Distingue el periodo de lo que pasa ahora
Volumen cobrado, pagos completados, ingresos netos, media por pago, gráficos, distribución por pasarela y últimos movimientos corresponden al periodo y filtros seleccionados. Últimos movimientos muestra hasta cinco cobros completados de ese periodo, no necesariamente los más recientes de todo tu negocio.
| Bloque | Cómo leerlo |
|---|---|
| Volumen cobrado | Importe de pagos completados, incluidas compras, suscripciones y lotes. |
| Ingresos netos | Volumen menos devoluciones y comisiones conocidas. Si faltan comisiones, se identifica como estimado. No equivale al dinero ya ingresado en tu banco. |
| Ahora mismo | Visitantes activos actuales de las tiendas y pasarelas seleccionadas. No reconstruye visitantes de un periodo pasado. |
| Salud y próximo payout | Información actual de la organización. No retrocede al cambiar las fechas ni representa solo las tiendas o pasarelas seleccionadas. |
Los informes se unifican en EUR. El cobro conserva la moneda original de Shopify: elegir fechas o consultar el resumen no cambia lo que paga el cliente. Las equivalencias en euros son informativas.
Revisa ese aviso antes de interpretar el total en EUR como definitivo. Si un payout figura como previsto, su fecha o importe puede cambiar; consulta su detalle para conocer el estado.
Vuelve a tu vista, también en móvil
Los filtros se recuerdan en este navegador por usuario, organización y entorno. Recargar la página conserva tu selección. Cambiar de organización recupera la selección de esa organización. Si tienes acceso a más de un entorno, cada uno mantiene sus propios filtros.
Los periodos rápidos se actualizan con la fecha: Hoy seguirá siendo hoy cuando vuelvas mañana. Un periodo personalizado mantiene las fechas exactas que elegiste. Esta preferencia no cambia los filtros de otras personas ni se sincroniza automáticamente con otros dispositivos.
Si tu navegador impide guardar preferencias, aparece Filtros guardados solo en esta sesión. Si borras los datos del navegador, tendrás que volver a elegirlos.
En móvil
La ventana se abre desde la parte inferior. Desplaza su contenido para elegir fechas, tiendas o pasarelas; Aplicar filtros y Cancelar permanecen en la parte inferior de la ventana.
Con teclado
Usa Tab para recorrer los controles y las flechas para moverte por los días del calendario. Esc cierra sin aplicar. Tras aplicar, el foco vuelve al control que abrió la ventana.
Para organizar otras secciones y guardar vistas de trabajo, consulta Tus filtros, listos para la próxima vez.